Délai de livraison & livraison

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Après avoir passé votre commande, nous nous mettrons immédiatement au travail pour vous. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si nous achetons, et que votre commande est donc expédiée un peu plus tard, nous le mentionnerons toujours sur le site.

Puis-je également récupérer ma commande ?

Vous pouvez retirer votre commande dans notre showroom à Berkel en Rodenrijs sur rendez-vous. Dès réception de votre commande, nous vous contacterons pour prendre rendez-vous.

Quels sont les frais d’expédition?

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port. Les frais de port sont indiqués dans le panier après avoir ajouté vos produits. Nous expédions tous nos produits bien emballés avec Post NL.

Puis-je suivre l’état de ma commande ?

Dès que votre colis aura été expédié, vous recevrez un e-mail de Post NL. Vous trouverez ici les informations de suivi de piste avec lesquelles vous pouvez suivre le colis jusqu’à votre porte d’entrée. Après réception de votre commande, vous avez 14 jours pour changer d’avis.

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Post NL livre souvent les colis aux Pays-Bas le jour ouvrable suivant. Les colis vers les pays de l’Union Européenne sont livrés en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés. Les colis vers les pays hors Union Européenne sont livrés en moyenne sous 5 à 15 jours ouvrés.

Avec quel mode de paiement puis-je payer ?

Nous acceptons différents modes de paiement, à savoir i-Deal, Bancontact, Apple Pay et Paypal. Vous préférez recevoir une facture que vous payez par virement bancaire ? Ce n’est pas non plus un problème, veuillez nous contacter.

Puis-je encore changer l’adresse de livraison après ma commande ?

Vous avez accidentellement saisi la mauvaise adresse de livraison ? Alors contactez-nous au plus vite. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons facilement modifier l’adresse de livraison pour vous.

Puis-je retourner ma commande ?

Nous ne sommes satisfaits que lorsque vous l’êtes. Nous utilisons un délai de retour de 14 jours, dans lequel vous avez le choix d’échanger ou de retourner un article.

Ma question n’est pas listée

Avez-vous d’autres commentaires ou questions sur nos délais de livraison et de livraison ? Veuillez nous contacter via notre page de contact.