Restituzione e cambio
Posso restituire il mio ordine?
Siamo soddisfatti solo quando lo sei tu. Utilizziamo un periodo di restituzione di 14 giorni, in cui hai la possibilità di cambiare o restituire un articolo.
Come registro il mio reso?
Non abbiamo un complicato sistema di registrazione per cambi e resi. Fateci sapere che un reso è in arrivo, ad esempio via e-mail o per telefono. Non appena avremo ricevuto correttamente il tuo reso, rimborseremo immediatamente l’importo dell’acquisto meno le spese di spedizione.
Come posso restituire un prodotto?
Puoi restituirci il prodotto gratuitamente nel nostro showroom di Berkel en Rodenrijs.
Puoi anche restituirci il prodotto. I costi che paghi per la spedizione di ritorno dipendono dalla compagnia postale che scegli. Fateci sapere con quale compagnia postale avete restituito il prodotto.
Il nostro indirizzo di ritorno è:
Vita danese
Harry Banninklaan 102
2652NB Berkel en Rodenrijs
Quali sono le condizioni per restituire un prodotto?
Il tuo ordine non è di tuo gradimento? Che peccato sentire. Ovviamente vogliamo risolverlo rapidamente per te. Puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dal ricevimento. Il nostro servizio di restituzione è possibile per i prodotti che soddisfano le seguenti condizioni
- Il prodotto è completo, in condizioni originali e non danneggiato.
- Il prodotto verrà accuratamente imballato e restituito.
Quali prodotti non posso restituire?
I prodotti su misura o personalizzati sono esclusi dal nostro servizio di reso. Puoi pensare, tra le altre cose:
- Il prodotto è stato adattato alle tue preferenze personali
Posso anche cambiare il mio ordine?
Se desideri scambiare il tuo ordine con un altro prodotto, anche questo è possibile. Restituiscici il tuo ordine entro 14 giorni o portalo nel nostro showroom e facci sapere con quale prodotto desideri sostituirlo.
Quando riceverò indietro l’importo dell’acquisto?
Non appena avremo ricevuto il tuo reso, ti rimborseremo l’importo dell’acquisto. Il pagamento del reso viene quasi sempre effettuato lo stesso giorno.
La mia domanda non è elencata
Hai altri commenti o domande sul nostro servizio di reso? Vi preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina dei contatti.
